איש.אשת Help desk
- פתח תקווה
- ₪ 45.00 per hour
- הכשרה
- משרה מלאה
- מתן תמיכה טכנית למשתמשי החברה בתקלות מחשוב בסיסיות (חומרה, תוכנה, רשת, מדפסות ועוד)
- התקנה ותחזוקה של עמדות עבודה, מחשבים, ציוד היקפי ותוכנות
- טיפול בתקלות ציוד קצה - מחשבים ניידים ונייחים, מסכים, טלפונים, מדפסות
- עמידה ב-SLA ומתן שירות אדיב ומקצועי
- ניסיון קודם בתחום - חובה (אפשרי גם ניסיון צבאי רלוונטי כגון תקשוב /ממר"מ/ טכנאי PC)
- ידע טוב במערכות הפעלה Windows ויישומי Office
- הכרות עם סביבת Active Directory ו- Entra - יתרון
- הכרות עם מערכות ניהול תקלות (Helpdesk) - יתרון
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה עצמאית ובצוות
Mploy