Guest Services Agent

  • תל אביב
  • משרה קבועה
  • משרה מלאה
  • לפני 25 ימים
Location The Ritz-Carlton Herzliya, 4 Hashunit Street, Herzliya, Israel, Israel, 4655504[VIEW ON MAP]( ** Full TimeLocated Remotely? NPosition Type Non-Management**Position Summary**Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.**Preferred Qualifications**Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.Related Work Experience: No related work experience.Supervisory Experience: No supervisory experience.License or Certification: None_At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law._At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world's top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.הגש מועמדות באתר החברהמשרות דומות שיכולות לעניין אותך22/07/2025כל הארץTELUSLooking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic and always online to ...23/05/2025תל אביבדרושים אלופים בטלפון! אם אתם בעלי ניסיון זה בשבילכם.מהמכללות המובילות בארץ לקורסים טכנולוגיים (פיתוח תוכנה, qa, סייבר, דאטה ועוד), מחפשת אנשי/נשות ...15/07/2025גן שורק, ישראל, 15.87 ק"מ ממיקומךמנוסה בבדיקות sap? הגיע הזמן להטעין את הקריירה במקום הנכון! קווליטסט מגייסת לחברת החשמל experienced sap qa tester אם תפקיד היברידי, צוות מיומן ואפש...31/07/2025פתח תקווה, 9.99 ק"מ ממיקומךbiotop® professionalמנהל/ת תחום הבטחת איכותגם אתם מאמינים שאיכות זו שליחות? מחפשים את האתגר הבא בתחום הבטחת האיכות? מפעל קוסמטיקה מוביל מחפש מנהל/...20/07/2025תל אביבYIT - Yedioth TechWe're looking for a talented and detail-oriented QA Automation Engineer to join our team for our CMS systems.What You'll Do:
  • Develop an...
13/07/2025רעננה, 13.91 ק"מ ממיקומךמספר משרה - 416065דרוש/ה qa manager ניהול 4-5 עובדים אך יחד עם זאת hands on באחוזים גבוהים דיווח למנהל התוכנהממקומת ברעננה- אין אפשרות למודל היב...20/07/2025רמת גן, 4.47 ק"מ ממיקומךLogica-IT✨ מה בתפקיד?
  • הובלת הקמה של מערכת חדשה לניהול נכסי השקעות
  • אפיון תהליכי עיבוד נתונים וחישובים מורכבים
  • עבודה מול לקוחות עסקיים (חטיבת ה...
28/07/2025תל אביבNVIDIAWe are looking for a Software Manual and Automation QA Engineer to join our Storage team. This position will be part of the QA team while the main...06/07/2025תל אביבבודק/ת תוכנה עם ניסיון ב-salesforce לארגון רפואי גדול בתל אביב.תיאור התפקיד:בדיקות ידניות למערכות פנים וחוץ ארגוניותכתיבת תסריטי בדיקה וביצוע ...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הצעות עבודה דומות

  • Managed Services Consultant

    • תל אביב
    We're looking for a talented and proactive Managed Services Consultant to join our growing Network Security group within Check Point's IGS division. This is a great opportunity to …
    • לפני חודש
  • Managed Services Consultant

    • תל אביב
    The Check Point IGS Managed Security Services division is seeking a Managed Services Consultant to join our team. As a Managed Services Consultant for the Network Security group, y…
    • לפני חודש
  • Business Client Service Representative

    • תל אביב
    IBI is one of Israel's leading and most innovative investment houses, providing a wide range of financial services including portfolio management, brokerage, mutual funds, and inve…
    • לפני חודש