Customer Marketing Manager

תל אביב
זמנית
משרה מלאה

לפני 14 ימים

SysAid is a global leader in AI-powered IT Service Management (ITSM), providing smart platforms that automate IT support and help organizations work faster and smarter. Our solutions are used by more than 5,000 organizations in over 140 countries, simplifying complex processes so IT teams can focus on what matters most.We're on the lookout for a passionate and results-driven Customer Marketing Manager to take ownership of programs that make an impact across every stage of the customer lifecycle. In this role, you'll collaborate across teams to deliver initiatives that create engagement, deliver value, inspire advocacy, drive adoption, and generate measurable business results-including upsell opportunities. Using data-driven insights, you'll identify opportunities, develop strategies, and execute campaigns aligned with our global growth objectives. And because we believe that Customers eat first, every decision you make will put the customer at the top of your priority listWhat you'll do

Develop and execute multi-channel marketing strategies and programs that create engagement, deliver value, and drive impact across all customer lifecycle stages within our growing customer install base.
Analyze data to understand customer pain points, engagement, customer experience, and product adoption and usage to identify growth opportunities and make recommendations for improvement.
Identify upsell and expansion opportunities and create targeted campaigns and motions to meet pipeline targets-acting as a key stakeholder in driving business growth alongside the customer revenue team
Segment lists based on users' behavior and engagement, and build effective conversion journeys.
Drive customer advocacy initiatives and lead the integration of customer stories, testimonials, and visuals across marketing channels.
Manage a program to drive traffic and positive reviews to third-party review sites to increase brand awareness and influence the buying process.
Plan and execute regular events (webinars) to deepen relationships with customers and partners and nurture leads.
Run ongoing A/B tests on different performance parameters and develop playbooks
Regular tracking and reporting on campaign performance

Qualifications

Bachelor's degree in business, marketing, or related field
Minimum of 3+ years of experience in customer marketing or related B2B marketing roles in a global SaaS or tech company.
Strong analytical skills with the ability to analyze data, make strategic recommendations based on customer journey and usage patterns, test, and optimize.
Experience with email marketing, marketing automation, and webinar programs.
Excellent verbal and written English communication skills with an ability to simplify messaging and tell a compelling and engaging story
A self-motivated, result-driven, enthusiastic, team player with great interpersonal skills
Proficiency in CRM tools. Advantage: SalesForce

⚠הגש מועמדותמשרות דומות שיכולות לעניין אותך06/05/2025תל אביבדרוש/ה מפתח/ת c# עם 24 שנות ניסיון אנחנו מגייסים מפתח/ת c# מצוין/ת שיצטרף/תצטרף לצוות הפיתוח שלנו, לעבודה על מערכת erp פנים-ארגונית (on-premises). אם ...14/07/2025תל אביבחברה מובילה בפתרונות תכנה מחפשת מומחה/ית system mfאם את/ה שולט/ת ב-assembler, jcl ומכיר/ה את עולם ה-mf לעומק אנחנו רוצים לדבר איתך!במסגרת התפקיד:...04/08/2025יהוד מונוסון, 11.8 ק"מ ממיקומךתיאור התפקיד:משרה: אחראי/ת ייצור כבלים צבאיים מול קבלני משנהתיאור תפקיד:לצוות האחראי על ייצור כבלים צבאיים דרוש/ה עובד/ת בעל/ת ניסיון ויכול...06/08/2025תל אביבמכללת אפקה מגייסת מתאם/ת מערכות מידעמה בתפקיד? ניהול ותחזוקת מערכות הספרייה, תמיכה טכנית והדרכה למרצים וסטודנטים, קשר שוטף עם ספקי מערכות ותמיכה בתק...11/08/2025כפר סבא, 15.72 ק"מ ממיקומך*כפר סבא: למפעל דרוש/ה מנה"ח סוג 3 ל-60% משרה- 3 ימים בשבוע * 3+ ש"נ בתפקיד דומה, ניסיון בעבודה עם erp, אקסל ואנגלית ברמה גבוהה, ניסיון ממפעל/חברה פרו...06/07/2025תל אביבמפתח/ת dynamics crm מנוסה למשרה זמנית!לארגון גדול בתל אביב דרוש/ה מפתח/ת crm להשתלבות בצוות מקצועי ודינמי בתחום הדיגיטל והדאטה. משרה זמנית ל- 6-9 ...15/07/2025תל אביבכלנית מקבוצת one מגייסת טכנאי/ת it לתמיכה פנים-ארגונית משרה מלאה הזדמנות מעולה להצטרף לארגון גלובלי מוביל ולספק תמיכה טכנית מקצועית ומתקדמת לעובדי...21/08/2025תל אביבDatacubeA leading financial organization is seeking an experienced Microsoft Dynamics 365 CRM Developer to join its Information Systems Department.Requi...10/07/2025פתח תקווה, 9.99 ק"מ ממיקומךדרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית tier 2 פתח תקווה!חברה טכנולוגית מובילה בתחום תשתיות התקשורת לארגונים מגייסת tier 2 technical support לצוות הפיתוח!מה ...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הגש מועמדות