Technical Support Team Leader

תל אביב
משרה קבועה
משרה מלאה

לפני 18 ימים

We're looking for a hands-on and experienced Technical Support Team Leader to join our growing team in Tel Aviv!What You'll Be Doing:

Lead and manage the technical support team, including task assignment, performance monitoring, and quality control.
Provide professional and effective solutions to complex technical issues.
Oversee and prioritize support tickets to ensure timely and accurate resolutions.
Mentor and train team members to improve their technical and customer service skills.
Develop and implement work procedures and service quality standards.
Collaborate with IT and other departments to ensure seamless support and operations.

Requirements:

At least 2 years of experience as a Technical Support Team Leader.
Proven experience managing a team of 5 or more support technicians.
Strong technical knowledge of Windows and Microsoft Office environments.
Good English - reading, writing, and speaking.
Highly organized, responsible, service-oriented, and a great team player.

Working Hours:

9-hour shifts:
Standard: 08:00-17:00
Once a week: 09:00-18:00 or 10:00-19:00
Once a week: 11:00-20:00
Approx. once a month: Friday from home

⚠הגש מועמדות באתר החברהמשרות דומות שיכולות לעניין אותך13/08/2025רעננה, 13.91 ק"מ ממיקומךsenior devops team leadwe're looking for a hands-on technology leader to guide a small, highly skilled devops team, manage global-scale infrastructu...07/08/2025תל אביבScala BiodesignSenior Software Engineer positionScala is developing an advanced computational platform for protein design to meet the rising demand for pro...24/07/2025תל אביבPlus500™Web Software EngineerTel AvivDescriptionWhat to Expect - The RoleWe are looking for a highly motivated Web engineer spec...29/07/2025תל אביבconfidentialSenior Technical Support EngineerHybrid Tel Aviv Full-time | Cybersecurity Startup | Tier 3+ SupportAbout the Company:A fast-gro...20/07/2025תל אביבOptibusWe're seeking a skilled and experienced Team Lead Full Stack to guide our Ops Long-term Team. This role is ideal for someone with 7+ years of expe...09/08/2025תל אביבGO4iTWe're looking for a Senior Software Engineer to join our growing R&D team.In this role, you will play a critical part in designing, building, an...19/07/2025רעננה, 13.91 ק"מ ממיקומךNVIDIANVIDIA is seeking an exceptional Senior K8s Software Engineer to help design and build our next-generation cloud platforms. We're looking for a de...10/07/2025פתח תקווה, 9.99 ק"מ ממיקומךדרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית tier 2 פתח תקווה!חברה טכנולוגית מובילה בתחום תשתיות התקשורת לארגונים מגייסת tier 2 technical support לצוות הפיתוח!מה ...08/08/2025תל אביבStealth StartupWe're Hiring: Senior Backend Developer | Python • Infrastructure • LLM Agents • GamingA fast-growing AI-driven startup working with some of ...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הגש מועמדות