Conversational Quality Specialist

תל אביב
זמנית
משרה מלאה

לפני חודש

At Second Nature, we're transforming the way companies train their teams using conversational AI. Our platform leverages advanced speech processing and generative AI to deliver immersive, role-play-based training that feels like the real thing. Leading global organizations trust us to elevate sales, customer service, and support training through dynamic, lifelike virtual conversations.We're seeking a Conversational Quality Specialist to help shape and continuously improve voice-based experiences across our platform. This role sits at the intersection of conversation design, AI interaction quality, and cross-functional collaboration. You'll work with product, sales, marketing, and NLP teams to ensure our AI conversations are effective, natural, and engaging.What You'll DoDesign Engaging InteractionsCreate, edit, and optimize prompts, scripts, and dialogue flows that feel intuitive, realistic, and aligned with human communication patterns.Enhance Demo ExperiencesCollaborate with sales and marketing to craft compelling demo conversations that showcase the power of our AI.Evaluate Conversation QualityReview real user-AI conversations to assess performance, highlight successes, and uncover improvement opportunities for our core conversation engine.Define Quality MetricsDevelop and implement conversation quality frameworks and metrics to evaluate effectiveness, user engagement, and learning outcomes.Support Multi-Language RolloutOversee and advise on multilingual implementation to ensure high-quality experiences across regions.Stay Ahead of the CurveKeep up with best practices in conversation design, LLM-native UX, voice AI trends, animated avatars, user interaction models and any new technology that is expected in conversations.What You Bring

Native-level fluency in spoken English with exceptional writing and editing skills, including tone, grammar, and clarity.
Familiarity with prompt engineering and LLM behavior optimization.
Strong cross-functional communication skills with the ability to collaborate across product, engineering, sales, and marketing.
Experience designing and executing data-driven experiments to evaluate AI or conversation quality.
Bachelor's degree in a relevant field (e.g., Linguistics, Philosophy, Human-Computer Interaction, or quantitative discipline).

Bonus Points

Experience in conversation design, content strategy, UX writing, or similar roles in the AI/chatbot/virtual assistant space.
Hands-on experience with SQL for data analysis and experimentation.
Experience localizing or adapting conversational AI across multiple languages and cultural contexts.

If you're passionate about shaping the future of conversational AI and want to make a tangible impact on how people learn and grow through virtual interactions, we'd love to hear from you.⚠הגש מועמדותמשרות דומות שיכולות לעניין אותך16/07/2025תל אביבהזדמנות לתפקיד medical data analyst בתל אביב !אנחנו מחפשים אנליסט/ית נתונים רפואיים שיצטרף/תצטרף לצוות המוביל שלנו. במסגרת התפקיד, תתמוך/י בלקוח...31/07/2025תל אביבCheck Point SoftwareWhy Join Us?**Why Join Us?**Join Check Point's AI & Innovation group as a Data Analyst and help shape the future of AI-driven security...27/07/2025מרכז, 1.88 ק"מ ממיקומךדרוש/ה data analyst לחטיבת אסטרטגיה בארגון גדול ומוביל!תפקיד אנליטי משמעותי עם נגיעה בנתונים קריטיים, עבודה עם ממשקים בכירים והשפעה אמיתית על קבלת ה...13/07/2025תל אביבMalamTeamמעצב/ת ux-ui יצירתית? חברת mertens - malamteam מגייסת מעצב/ת ux-ui מנוסה לארגון בתל אביב. מה אנחנו מחפשים ניסיון של 4 שנים לפחות באפיון או עיצוב ...16/07/2025תל אביבהזדמנות לתפקיד medical data analyst בתל אביב!אנחנו מחפשים אנליסט/ית נתונים רפואיים שיצטרף/תצטרף לצוות המוביל שלנו. במסגרת התפקיד, תתמוך/י בלקוחותי...16/07/2025תל אביב

דרוש/ה אנליסט/ית נתונים בתחום הhr לארגון מוביל בת"א (עובדים היברידי)* ( משרה זמנית ל- 9 חודשים עם אופציה להארכה) הזדמנות להשתלב באחד מהארגונים המובי...

16/07/2025תל אביבלחברת פינטק מובילה בתל אביב דרוש/ה מפתח/ת full stack מנוסה!מה תעשו אצלנו? פיתוח אפליקציות אינטרנט איכותיות, רספונסיביות ומתקדמות עבודה צמודה עם מע...16/07/2025תל אביבTaboola**Realize your potential by joining the leading performance-driven advertising company!**As a Data Analyst in Algorithm Group, you will use ...16/07/2025תל אביבMooneeOpen positionsData Analyst (UA & Monetization Manager)

Location Tel-Aviv, Israel / Remote
Date posted August 3, 2022
Employmen...

קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הגש מועמדות