מנהל/ת מוקד מכירות
- רמת גן
- משרה קבועה
- משרה מלאה
תיאור התפקיד:
אחריות כוללת על הובלת כלל תחומי התפעול, כולל
הקמה וניהול של מוקד מכירות ושירות לקוחות – גיוס והכשרה של צוותי מכירה ותמיכה, בניית תסריטי שיחה ותהליכי שירות.
מעורבות בפעילות השיווק והמכירה – עבודה מול משרדי פרסום ודיגיטל, קמפיינים שיווקיים, ניהול שיתופי פעולה והובלת מערך המכירות.
אחריות על עמידה ביעדי צמיחה והכנסות – בניית מדדי KPI, ניתוח דוחות והסקת מסקנות תפעוליות.
עבודה מול הנהלה בכירה - כפיפות למנכ״ל.דרישות:דרישות התפקיד
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מוקד – חובה.
ניסיון בהקמה מאפס של מערכי מכירה/שירות – יתרון משמעותי.
הבנה בעולמות השיווק הדיגיטלי – יתרון.
רקע בעולמות הבריאות, ציוד רפואי או מוצרי צריכה טכנולוגיים – יתרון.
יכולת גבוהה בניהול פרויקטים, סדר וארגון.
כישורים בין-אישיים מצוינים, ראייה מערכתית, יוזמה ויכולת הנעה עצמית.
שליטה מלאה בעברית ואנגלית – דיבור וכתיבה.היקף משרה: משרה מלאהקוד משרה: JB-4469
ג'ובנט