לחברה מובילה בראש העין דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותפעול
- ראשון לציון
- משרה קבועה
- משרה מלאה
מהות התפקיד:
בנייה ותכנון סידור עבודה לקבלני ביצוע
ניהול יומנים והקצאות במערכת שיבוץ טכנאים
הפעלות בניין ולקוחות עסקיים בשיתוף פעולה עם טכנאים בשטח
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים (ללא שיחות עם לקוחות)
מתן מענה במקרים של לקוחות מושבתים וחריגים
מעקב אחר תהליך הלקוח מרגע הפנייה ועד חיבורו בפועלדרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד דומה/ שירות לקוחות – חובה
שליטה טובה באקסל – חובה
יכולת קבלת החלטות, סדר וארגון, וניהול משימות מרובות במקביל
היכרות עם מערכת אתגר – יתרון
יכולת למידה גבוהה, תקשורת בין-אישית מצוינת ועבודת צוות
ניסיון בעבודה עם לקוחות עסקיים – יתרוןהיקף משרה: משרה מלאה, משמרותקוד משרה: 12142
ג'ובנט