למוקד שרות בחיפה דרוש.ה ראש צוות שרות לקוחות
- חיפה
- משרה קבועה
- משרה מלאה
- ביצוע שגרות ניהול מוקפדות
- הובלת תהליכי שרות ברמת החברה
- ממשקי עבודה עם מספר מחלקות בתוך הארגון
- הקפדה על רמת שרות גבוהה מול לקוחות החברה
- מענה לתלונות / שיחות מנהל
- ביצוע סקרי שביעות רצון בקרב לקוחות החברה
- משרה מלאה א’-ה’ משעה 9:00 עד השעה 17:00
- תנאי שכר מעולים !!!!
המשרה פונה לגברים ונשים כאחדדרישות המשרה:נסיון קודם מתחום המוקדים - חובה
בעל תודעת שרות מפותחת
יכולת הובלת תהליכים ברמה הארגונית
שליטה ביישומי מחשב - בעיקר אקסל
יכול הובלת צוות לעמידה במדדי שרותמעבר למשרות דומות בתחומים:משרה מספר 9492916הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobsאלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ג’וב מאסטר