מנהל\ת צוות טכני - מולטימדיה

  • חולון
  • משרה קבועה
  • משרה מלאה
  • לפני 23 ימים
להובלת מערך הטכנאים בשטח, שיפור רמת השירות ומתן מענה מקצועי ללקוחות עסקיים.
  • מה התפקיד כולל:
  • ניהול והובלת צוות טכנאים בפריסה ארצית
  • גיוס, חניכה והכשרה מקצועית שוטפת
  • תכנון לו"ז, בקרת משימות ועמידה ב-SLA
  • טיפול בתקלות מורכבות ומתן גיבוי מקצועי בשטח
  • עבודה מול לקוחות עסקיים ושימור שביעות רצון גבוהה
  • שיתוף פעולה עם מחלקות השירות, התפעול והפיתוח
דרישות:
  • ניסיון מוכח בניהול צוות טכני / IT Infrastructure – חובה
  • ידע מעשי ברשתות, מערכות מחשוב, ציוד קצה ושרתים; יתרון לניסיון ב-AV/מסכי תצוגה
  • יכולת הובלה, הנעה ומתן משוב, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
  • סדר, דייקנות ויכולת עבודה במקביל על מספר משימות
  • רישיון נהיגה – חובה
  • עברית שוטפת ואנגלית טובה
היקף משרה: משרה מלאהקוד משרה: JB-00019

ג'ובנט