דרוש/ה סמנכ"ל/ית תפעול וקשרי לקוחות לחברת ניקיון גדולה ומובילה בתחומה
- חולון
- משרה קבועה
- משרה מלאה
תפקיד משמעותי ודינמי הכולל ניהול וליווי הסניפים בפריסה ארצית, פיקוח על תהליכי העבודה ויישום מדיניות שירות ברמה הגבוהה ביותר.
מטה החברה ממוקם באָזוֹר. פעילות החברה בפריסה ארצית.
הזדמנות להצטרף לחברה מובילה ולהשפיע על איכות השירות והתפעול בארגון.
תחומי אחריות:
- ניהול מערך התפעול והשירות בחברה על כל היבטיו
- הובלה וליווי סניפי החברה בפריסה ארצית
- אחריות על הטמעת נהלים, שיפור תהליכים, עמידה ביעדים תפעוליים ושירותיים
- טיפול שוטף במשברים ותקלות מול לקוחות, קבלני משנה וממשקים פנימיים
- פיקוח על איכות השירות, רמת המקצועיות וכוח האדם התפעולי
- ניסיון מוכח בתפקיד ניהולי בכיר בתחום התפעול - חובה
- ניסיון בניהול והנעת עובדים
- יכולת חשיבה מערכתית, קבלת החלטות, ארגון וסדר
- יחסי אנוש מעולים, אינטליגנציה רגשית ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ
ג’וב מאסטר