Account Manager

תל אביב
זמנית
משרה מלאה

לפני 15 ימים

Since launching our first AI coding assistant in 2018, Tabnine has pioneered generative AI to elevate the coding experience for over a million developers worldwide across thousands of companies. Our mission is to help development teams of every size speed up and simplify the software development process with AI, while maintaining standards of privacy and security. Tabnine boosts engineering velocity, code quality, and developer happiness by automating the coding workflow through AI tools customized to their teams. Unlike generic coding assistants, Tabnine is the AI that you control.We're looking for top-tier talent to join the Tabnine team and we'd love to hear from you!A bit about the role:The Account Manager at Tabnine is a relationship-driven, commercially-minded professional responsible for maximizing customer lifetime value through proactive renewal management and account expansion. You'll lead a structured account management process across all segments, fostering long-term partnerships, ensuring on-time renewals, and uncovering upsell and cross-sell opportunities. This role requires a strategic thinker with a passion for customer outcomes, strong process rigor, and the ability to collaborate cross-functionally to drive retention, growth, and advocacyResponsibilities:

Design, execute, and continuously improve a scalable account management framework that drives proactive engagement, renewals, and expansion across all customer segments
Develop and execute strategic touchpoints to build trusted customer relationships, drive on-time renewals, mitigate churn risk, and position value-add solutions
Partner with Account Executives, Customer Success, and Solutions Engineering to align on business outcomes, identify growth paths, and ensure seamless contract execution
Accurately build and manage renewal quotes in HubSpot and support channel fulfillment where needed
Forecast renewals with rigor and accuracy, escalating at-risk accounts early and proposing mitigation plans
Track and optimize KPIs like retention rate, renewal velocity, and time-to-close
Ensure all renewal-related data and activities are captured in HubSpot and internal systems for reporting and handoff
Surface insights and advocate for improvements to process, packaging, and pricing based on customer feedback
Contribute to a customer-first renewal strategy that balances commercial discipline with a world-class experience

Requirements:

4+ years of experience managing SaaS renewals, preferably in a high-growth startup or scale-up environment
Proven track record of designing and scaling renewal and account growth processes that drive measurable impact on retention and expansion
Deep experience using CRM and CPQ tools
Strong organizational skills with the ability to manage dozens of concurrent renewals without missing a beat
Strong communication and negotiation skills, with the ability to lead commercial conversations, influence stakeholders, and reinforce long-term customer value
Deep knowledge of the SDLC
Experience supporting technical buyers in developer tools, AI, or infrastructure software is a strong plus
Ability to work independently in a fast-paced, remote-first company

Nice to Have:

Familiarity with SaaS legal/commercial terms (MSA, DPA, SOC2, data retention clauses, etc.)
Experience working with Global customers
Knowledge of DevOps, AI coding assistants, or developer productivity tooling

Why Tabnine:

Competitive compensation, including performance-based incentives
Remote-first culture with flexible work hours
Be part of a fast-growing AI company transforming software development
Work alongside a team that values innovation, velocity, transparency, and customer impact

⚠הגש מועמדותמשרות דומות שיכולות לעניין אותך06/05/2025תל אביבדרוש/ה מפתח/ת c# עם 24 שנות ניסיון אנחנו מגייסים מפתח/ת c# מצוין/ת שיצטרף/תצטרף לצוות הפיתוח שלנו, לעבודה על מערכת erp פנים-ארגונית (on-premises). אם ...17/08/2025באר יעקב, ישראל, 16.67 ק"מ ממיקומךמנוסה ומוכשר/ת שיצטרף/תצטרף לצוות התשתיות, עם פוקוס מרכזי על אוטומציה של תהליכים, אינטגרציה בין מערכות, ותמיכה בפיתוח כלים חכמים בתחום הבינה המלאכותית...04/08/2025יהוד מונוסון, 11.8 ק"מ ממיקומךתיאור התפקיד:משרה: אחראי/ת ייצור כבלים צבאיים מול קבלני משנהתיאור תפקיד:לצוות האחראי על ייצור כבלים צבאיים דרוש/ה עובד/ת בעל/ת ניסיון ויכול...11/08/2025כפר סבא, 15.72 ק"מ ממיקומך*כפר סבא: למפעל דרוש/ה מנה"ח סוג 3 ל-60% משרה- 3 ימים בשבוע * 3+ ש"נ בתפקיד דומה, ניסיון בעבודה עם erp, אקסל ואנגלית ברמה גבוהה, ניסיון ממפעל/חברה פרו...13/08/2025רעננה, 13.91 ק"מ ממיקומךsenior devops team leadwe're looking for a hands-on technology leader to guide a small, highly skilled devops team, manage global-scale infrastructu...06/08/2025תל אביבJFrogAt JFrog, we're reinventing DevOps to help the world's greatest companies innovate -- and we want you along for the ride. This is a special place with...20/07/2025תל אביבScaleOpsScaleOps, the leader in real-time automated cloud resource management, is revolutionizing how DevOps teams manage their cloud-native application infra...06/07/2025תל אביבמפתח/ת dynamics crm מנוסה למשרה זמנית!לארגון גדול בתל אביב דרוש/ה מפתח/ת crm להשתלבות בצוות מקצועי ודינמי בתחום הדיגיטל והדאטה. משרה זמנית ל- 6-9 ...20/07/2025תל אביבScaleOpsScaleOps, the leader in real-time automated cloud resource management, is revolutionizing how DevOps teams manage their cloud-native application infra...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הגש מועמדות