IT Front Desk Agent

חולון
זמנית
משרה מלאה

לפני 18 ימים

**Wix makes it possible for anyone to succeed online. Since 2006, we've grown to around 5,300 employees in 22 countries, launched over 40 products, and serve over 282 million users and their visitors worldwide. At Wix, we push you to innovate, evolve in non-traditional ways, and collaborate. We operate in small teams that work closely together at a high level.Although we're already industry leaders in web creation and business, our work is nowhere near done. Our goal is to become the main engine of the Internet so we can create a more open web for all.We're proud to be an equal opportunity employer. Wix was built around the idea that everyone has the right to be successful, online. This same vision defines us as an employer: creating a work environment where everyone is welcome, and anyone has the right to succeed.**Job Description**As an IT Front Desk Agent, you'll be responsible for providing a warm and welcoming experience to Wix's employees who need support from the IT department. This includes greeting visitors, answering their questions, giving them the first-tier support, or directing them to the appropriate tier of support that they need. The ideal candidate will have strong customer service skills and be able to work independently and as part of a team. In your day-to-day, you'll:

Greet and welcome visitors to the IT department
Provide first-tier technical support to Wix employees
Troubleshoot problems and escalate unresolved issues to the next tier of support
Oversee IT aspects within Wix such as computer repair, formatting, and reinstallation
Help walk-in employees with new and existing IT gear
Work closely with the rest of the IT department

Qualifications

Previous IT experience
Familiarity with Windows/Mac/Linux operating systems, and laptop or stationary computer hardware
Great interpersonal skills and a sense of ownership
Service orientation, attention to detail, and problem-solving skills
Curiosity and willingness to learn new skills
Mcsa/Mcse/Mcitp certification - an advantage

**Additional Information**We are Wix's IT Team. We provide technical assistance and support to Wix employees regarding computers, servers, hardware, software, and events on a global scale. We take care of everything from configuration to control and maintenance, troubleshooting, and monitoring, using the newest technology for device management services, Ansible, and automation engines. We build fully automated processes for monitoring, purchasing, security incidences, SLM, CRM, etc.⚠הגש מועמדותמשרות דומות שיכולות לעניין אותך06/05/2025תל אביבדרוש/ה מפתח/ת c# עם 24 שנות ניסיון אנחנו מגייסים מפתח/ת c# מצוין/ת שיצטרף/תצטרף לצוות הפיתוח שלנו, לעבודה על מערכת erp פנים-ארגונית (on-premises). אם ...04/08/2025יהוד מונוסון, 11.8 ק"מ ממיקומךתיאור התפקיד:משרה: אחראי/ת ייצור כבלים צבאיים מול קבלני משנהתיאור תפקיד:לצוות האחראי על ייצור כבלים צבאיים דרוש/ה עובד/ת בעל/ת ניסיון ויכול...11/08/2025כפר סבא, 15.72 ק"מ ממיקומך*כפר סבא: למפעל דרוש/ה מנה"ח סוג 3 ל-60% משרה- 3 ימים בשבוע * 3+ ש"נ בתפקיד דומה, ניסיון בעבודה עם erp, אקסל ואנגלית ברמה גבוהה, ניסיון ממפעל/חברה פרו...29/07/2025תל אביבconfidentialSenior Technical Support EngineerHybrid Tel Aviv Full-time | Cybersecurity Startup | Tier 3+ SupportAbout the Company:A fast-gro...06/07/2025תל אביבמפתח/ת dynamics crm מנוסה למשרה זמנית!לארגון גדול בתל אביב דרוש/ה מפתח/ת crm להשתלבות בצוות מקצועי ודינמי בתחום הדיגיטל והדאטה. משרה זמנית ל- 6-9 ...10/07/2025פתח תקווה, 9.99 ק"מ ממיקומךדרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית tier 2 פתח תקווה!חברה טכנולוגית מובילה בתחום תשתיות התקשורת לארגונים מגייסת tier 2 technical support לצוות הפיתוח!מה ...09/07/2025פתח תקווה, 9.99 ק"מ ממיקומךדרוש/ה tier 2 - technical support לצוות הפיתוח משרה מלאה בפתח תקווה חברת טכנולוגיה המספקת מוצר תשתית להפצת מסרים לארגונים, מגייסת תומך/ת טכני ברמת...09/08/2025תל אביבElbit Systems IsraelBPO- Business Support for ERPזיהוי דרישה: 3104מיקום גאוגרפי: מרכזחברה: ElbitSystemsעיר: חולון**Exciting Opportunity: Bec...29/06/2025ראש העין, 16.1 ק"מ ממיקומך**סטודנט/ית בשנה האחרונה לתואר? בוגר/ת תואר ראשון? אל תפספס/י את ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד ראשון בתחום ולצבור ניסיון מקצועי
לחברה גדולה ומובילה בת...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הגש מועמדות