רכז/ת סטודנטים /ות לקמפוס רמת אביב
- יפו
- משרה קבועה
- משרה מלאה
התפקיד כולל אחריות על:
מתן שירות מקצועי ואדיב לסטודנטים ומרצים באמצעות מענה פרונטלי, טלפוני ודיגיטלי.
רישום ללימודים, שיבוץ למערכת שעות וגבית שכר לימוד.
תמיכה בסטודנטים ומרצים במערכות הלמידה המתוקשבות.
ליווי הסטודנט במהלך לימודיו במכללה וניהול תיקי הסטודנטים: בדיקת חובות פדגוגיים,
ביצוע שינויים בתוכניות הלימודים, טיפול באישורים ובקשות מיוחדות ועוד.
ביצוע שיחות יזומות לסטודנטים לרבות שיחות שימור, לאורך הלימודים.
ביצוע משימות מנהלי /ות נוספות שידרשו על פי הצורך.
עבודה במשרה מלאה במשמרות (משמרת בוקר בשעות 08:30 - 17:00 ומשמרת ערב בשעות 10.30 - 19:00), ימי שישי בסבב בין השעות 08:00 - 12:00.דרישות המשרה:
- ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ופרונטלי-חובה
- שליטה בתוכנת אופיס-חובה
- אוריינטציה טכנולוגית.
- עברית ברמה גבוהה בכתב ובע"פ.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת עבודה תחת ריבוי משימות.
- עקביות ויכולת סגירת משימות.
ג’וב מאסטר