דרושים/ות נציגים למוקד שירות פיננסי ברמת גן בבורסה (קרוב לרכבת)
- רמת גן
- ₪ 50.00 per hour
- משרה קבועה
- משרה מלאה
במסגרת התפקיד: מענה לשיחות נכנסות והודעות מלקוחות בנוגע לשירות, מתן מידע והסברים על המוצר, טיפול בבעיות ושאלות של לקוחות ,כולל בעיות בחשבונות ,חיובים שגויים ושירותים נוספים, תיעוד וביצוע פניות בנוגע לפניות שירות הלקוחות במערכת CRM, ניהול שיחות רגישות ושמירה על דיסקרטיות ורגישות פיננסית, העברת פניות מורכבות למנהל /מחלקות אחרות במידת הצורך.
ימים ושעות העבודה: משרה מלאה במשמרות מתחלפות: 17:30-8:30, 21:00-12:00, 13:00-9:00.
שכר: 50 ש"ח לשעה.דרישות המשרה:-ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות.
-היכרות עם עולם הפיננסים - יתרון.
-יכולת עבודה בסביבה דינאמית, יכולת פתרון בעיות ,גמישות מחשבתית.
-שליטה גבוהה במחשבים ובתוכנות crm, office
-אנגלית- חובה
-שפות נוספות- יתרון.מעבר למשרות דומות בתחומים:משרה מספר 9515463הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobsאלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ג’וב מאסטר