Support Partner

רעננה
משרה קבועה
משרה מלאה

לפני חודש

Founded in 2009, Modellama is a technology company located in Raanana. The team comprises experienced data scientists, talented developers, and sports enthusiasts committed to designing accurate event prediction tools. Modellama's proprietary systems are used by associated companies to maximize investments, leveraging advanced statistical models and real-time data processing.Support Partner Modellama:Our support department is seeking a Support Partner to work on rotating shifts.As a Support partner at Modellama, you'll play a key role on our support team, ensuring clients receive exceptional assistance with our products and services. Your primary responsibilities will include delivering efficient and high-quality support, handling client inquiries, resolving issues, and ensuring top customer satisfaction. You'll also collaborate with our research and development teams to address and solve customer challenges effectively.What You'll Do:

Client Support: Handle inquiries via email, phone, and chat with professionalism and accuracy.
Problem Solving: Work closely with technical teams to resolve customer issues and improve our products.
Knowledge Development: Become an expert in our products to deliver valuable guidance and solutions.
Documentation: Maintain support resources like FAQs and guides.
Customer Feedback: Help us understand customer needs and drive ongoing improvement.

What You Bring:

Support Experience: Previous customer support or helpdesk experience
Customer-First Mindset: Strong communication skills and a solution-oriented approach
Tech Savvy: SQL experience is essential, with a quick grasp of complex software and technology
Multitasking Pro: Skilled at staying organized and managing multiple tasks under pressure
Language Proficiency: Proficient in English; Russian is an advantage
Flexible Availability: Preference for those available on Saturdays
Educational Background: A Bachelor's degree or relevant certifications are desirable, but not mandatory
Love for Sports: Passion for soccer is a big plus, and Russian language skills are an advantage

⚠הגש מועמדות באתר החברהמשרות דומות שיכולות לעניין אותך20/07/2025תל אביב, 13.91 ק"מ ממיקומךScaleOpsScaleOps, the leader in real-time automated cloud resource management, is revolutionizing how DevOps teams manage their cloud-native application infra...20/07/2025תל אביב, 13.91 ק"מ ממיקומךScaleOpsScaleOps, the leader in real-time automated cloud resource management, is revolutionizing how DevOps teams manage their cloud-native application infra...18/07/2025תל אביב, 13.91 ק"מ ממיקומךSoliticsAt Solitics, we specialize in real-time data and personalization technology that empowers businesses to make informed, data-driven decisions. Our plat...18/07/2025תל אביב, 13.91 ק"מ ממיקומךScaleOpsScaleOps, the leader in real-time automated cloud resource management, is revolutionizing how DevOps teams manage their cloud-native application infra...20/07/2025תל אביב, 13.91 ק"מ ממיקומךCirclesAbout Circles:At Circles, we believe in providing emotional support through expert-led, real time support groups. Our transformative group suppo...16/07/2025תל אביב, 13.91 ק"מ ממיקומךabra**חברת abra Strategy Realization מגייסת Senior Data Scientist**התפקיד כולל, אפיון בעיות של מודלים ML, הקמת מבני דאטה מורכבים לצרכי פיתוח מודלים,...16/07/2025תל אביב, 13.91 ק"מ ממיקומךOctupOctup is a real-time, dynamic operations and analytics AI platform purpose-built for 3PLs and eCommerce businesses. We unify data from different data ...16/07/2025תל אביב, 13.91 ק"מ ממיקומךAstrix SecurityWe are seeking a Senior Security Data Scientist to lead cutting-edge research in the emerging field of non-human identity security. At Astrix,...16/07/2025נתניה, 15.3 ק"מ ממיקומךFetcherr**Data Scientist - Deep Learning Based Demand Forecasting**Fetcherr experts in deep learning, e-commerce, and digitization, Fetcherr disrupts tr...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הגש מועמדות