דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים טכנולוגיים

  • רמת גן
  • משרה קבועה
  • משרה מלאה
  • לפני 27 ימים
אנו מחפשים מנהל/ת פרויקטים טכנולוגיים מנוסה, להצטרפות למחלקת Customer Success ולתמיכה בתהליכי הטמעה וניהול לקוחות בתחום הזיהוי הדיגיטלי (eKYC) .התפקיד כולל ניהול פרויקטים חוצי ארגון עם ממשקים פנימיים וחיצוניים, עבודה צמודה עם לקוחות אסטרטגיים בארץ ובעולם, תרגום דרישות עסקיות לצרכים טכנולוגיים, והובלת תהליכים מקצה לקצה.
תחומי אחריות:
ניהול והובלת פרויקטי לקוח מרגע קבלת הדרישות ועד לעלייה לאוויר כ30% ו כ 70% תמיכה וליווי לקוחות קיימים
עבודה שוטפת מול מחלקת הפיתוח, מוצר, DevOps ותמיכה
תקשורת יומיומית עם לקוחות – כולל פגישות, דוחות סטטוס, טיפול בתקלות ובקשות שיפור
כחלק מליווי לקוח תמיכה והתמודדות עם באגים במוצר כולל תמיכה בלקוח וסיוע בבחינת הסיבות לתקלות
עבודה עם כלים כמו Jira, Confluence, Slack ואחרים
מיקום: רמת גן /תל אביב
היקף המשרה: מלאה (לא היברידית)דרישות:
ניסיון של 2–4 שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים (יתרון מעולמות ה-SaaS / פינטק / קסטומיזציה למערכות)
רקע טכני – יכולת קריאת JSON, עבודה עם API
הבנה עסקית ויכולת לגשר בין עולם הפיתוח לבין צרכי הלקוח
שליטה מלאה בעברית ואנגלית (דיבור, כתיבה, קריאה)
יחסי אנוש מצוינים, יוזמה, סדר וארגון, יכולת עבודה עצמאית ובצוות
יתרון לבעלי ניסיון קודם בתפקידים הכוללים אינטגרציה או תמיכה מול לקוחותהיקף משרה: משרה מלאהקוד משרה: JB-1440

ג'ובנט

הצעות עבודה דומות

  • דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים לחברה יזמית - רמת גן

    • רמת גן
    תיאור המשרה: דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים בחברת נדל"ן יזמית. תחומי אחריות: - ניהול פרוייקט מטעם החברה היזמית - ניהול הקשר מול צוות הביצוע בנכס - מעקב ופיקוח על הפרוייקט בהתאם לתכנו…
    • לפני 4 שעות
  • דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים טכנולוגיים

    • רמת גן
    תיאור המשרה: אנו מחפשים מנהל/ת פרויקטים טכנולוגיים מנוסה, להצטרפות למחלקת Customer Success ולתמיכה בתהליכי הטמעה וניהול לקוחות בתחום הזיהוי הדיגיטלי (eKYC) . התפקיד כולל ניהול פ…
    • לפני 3 ימים