נציגי שירות בווטצאפ - לחברת תעופה - גבעתיים - קורס 07.09
- גבעתיים
- ₪ 40.00 per hour
- משרה קבועה
- משרה מלאה
224726 - נציגי שירות בווטצאפ - לחברת תעופה - גבעתיים - קורס 07.09
.
מוקד בקו רכבת, יש לנו מרחב מוגן
.
תנאים
אווירה צעירה וצוות כמו משפחה
כרטיסי טיסה מוזלים אחרי חצי שנה
קרן השתלמות אחרי שנה
ביטוח בריאות מהיום הראשון
הכשרה בתשלום ופעילויות צוות
.
תיאור התפקיד
מתן מענה ללקוחות ב-WhatsApp, טיפול בפניות בנושאים כגון שינוי שם, הוספת מזוודה, שינוי טיסות, ביטולים, הושבה ועוד
מענה מקצועי גם לפניות מכירה
טיפול בפניות ושינויים בהזמנות
ניהול פניות מסוכנים ולקוחות
עבודה עם יישומי מחשב שונים
שילוב תפקידים - המשרה כוללת גם שירות דיגיטל וגם Back Office
.
משרה מלאה
ימים א’-ה’: 8:00-17:00 / 9:00-18:00 / 10:00-19:00 / 11:00-20:00
שישי (לסירוגין): 8:00-14:00
משרה חלקית/הורה/סטודנט - 3 משמרות בשבוע, כולל לפחות אחת ביום שישי פעם בשבועיים
משמרת חלקית יכולה להיות בין 5.5 ל-7.5 שעות
.
שכר ותמריצים
שכר: 40 ₪ לשעה
מענק התמדה של 10,500 ₪ בפעימות
תמריץ הגנה/מענק לעובדים חדשים - בשלושת החודשים הראשונים 1,500 ₪ ובסיום שנת עבודה עוד 6,000 ₪
תמריץ אישי לתפקידי שירות ודיגיטל - תלוי בעקומת למידה
.דרישות המשרה:חובה - כושר ביטוי בעברית ברמה טובה
חובה - שליטה בסיסית באנגלית (מערכות באנגלית)
חובה - מוטיבציה, יכולת עבודה עם מערכות, רצון לעבוד לטווח הארוך
יתרון - ניסיון בשירות לקוחות דיגיטלי וב-Back Office
תכונות כלליות - סדר, ארגון, יכולת עבודה תחת לחץ, גמישות
.
.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחדמעבר למשרות דומות בתחומים:משרה מספר 9513810הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobsאלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ג’וב מאסטר