מנהל/ת יישומים

• הובלת יישומים עסקיים מרכזיים (CRM, WEB, BI, BPM)
• תרגום צרכים עסקיים לפתרונות טכנולוגיים וניהול מחזור חיי היישום: דרישות, עיצוב, בדיקות, הטמעה ותמיכה
• ניהול צוותי פיתוח ותמיכה פנימיים וכן ספקים חיצוניים
• ניהול תקציב היישומים – כולל תכנון ומעקב ביצוע
• הבטחת יציבות, אבטחה וביצועים של המערכות השונות
• מעקב אחר מדדי KPIs, הסכמי SLA, וקידום תהליכי שיפור מתמשך

• ניסיון של לפחות 10 שנים בתפקידי ניהול IT / יישומים
• מומחיות מוכחת בתחומים:
• מערכות CRM (עדיפות ל-Microsoft Dynamics בגרסת On-prem)
• אתרי אינטרנט ארגוניים / פורטלים – כולל ארכיטקטורה, UX/UI ואינטגרציות
• פלטפורמות BI ונתונים – כולל דוחות ומידול נתונים
• מערכות לניהול תהליכים (BPM)
• שליטה בשיטות ניהול פרויקטים (כגון Agile / Waterfall)
• ניסיון בעבודה עם ספקי שירות חיצוניים וניהולם
• היכרות עם סביבות On-prem וענן, כולל כלי אינטגרציה בין מערכות
• תואר ראשון במערכות מידע, הנדסת תעשייה וניהול, מדעי המחשב או תחום רלוונטי אחר – חובה
• תואר מתקדם או הסמכה מקצועית (למשל PMP) – יתרון
• יכולות הובלה וניהול צוותים
• תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת ניהול ממשקים
• יכולת עבודה תחת לחץ וניהול משימות מרובות

ג'ובנט