Implementation Manager

ראש העין
משרה קבועה
משרה מלאה

לפני חודש

All companies need to have a clear understanding of their financials to improve their cash performance. Yet, finance teams still rely on Excel to gather data from multiple bank accounts, making it difficult to see their cash positions, identify cash flow trends, and generate insights to help the business grow.That's where Nilus comes in.At Nilus, we're building a cash management platform for modern finance teams that provides real-time cash visibility, forecasting, and reconciliation - all powered by AI. Nilus is a fast-growing fintech startup backed by top VCs like Bessemer Venture Partners, Felicis, Better Tomorrow Ventures, and Symbol. We're all passionate about revolutionizing the role of finance teams today, and most of us - across engineering, sales, marketing, and product - come from previous roles at fintechs.If you are passionate about simplifying complex problems, building things from the ground up, and working in an open, transparent, and collaborative startup culture then we would love to hear from you.What we're looking for:Our Implementation Manager will lead the Onboarding of our customers, providing technical guidance, ensuring project timelines, deliverables, and goals are met. Collaborating with Product, RnD, and the Customers Success Team to maximize value for our customers.What you'll be doing:

Lead new customer onboarding projects from kickoff through go-live, ensuring timely and successful implementations.
Own and manage implementation timelines, deliverables, and coordination across cross-functional teams, ensuring customers and internal stakeholders are aligned throughout the onboarding process.
Work closely with Sales, Product, R&D, and Customer Success teams to ensure a seamless handoff, high adoption rate, and product feedback loop.
Identify opportunities to improve onboarding processes, documentation, and customer experience through feedback and operational efficiency.
Represent the voice of the customer to provide input into every core product, marketing and sales process
Serve as the primary contact for the onboarding of new customers, the training of platform end users
Provide insights to customers to ensure that they get the most out of the platform with the aim of helping grow our customer base.

Your qualifications:

5+ years of customer success, implementation, or onboarding manager in a B2B SaaS company. Advantage for experience at a Fintech company
Proven track record of working in a customer-facing role
Excellent problem-solving and communication skills
Ability to provide step-by-step training & assistance, both written and verbal
Knowledge of customer service principles and practices
Multi-tasking capabilities and project management skills
Strong analytical skills, with the ability to translate data into insights
Experience with Excel
Excellent proficiency in English
SQL knowledge - a plus!

⚠הגש מועמדות באתר החברהמשרות דומות שיכולות לעניין אותך10/07/2025פתח תקווה, 9.99 ק"מ ממיקומךדרוש/ה רפרנט/ית בקרה תקציבית למחלקת pmo לחברת בנייה בפתח תקווה! סיורים באתרי החברה ( פתח תקווה ) , ניתוח נתונים, הפקת דו"חות ניתוחם והצגתם, בקרה על ל...29/05/2025איירפורט סיטי, 16.32 ק"מ ממיקומךsqlinkסטודנטים/ות להנדסה תעשייה וניהול? יש לי משרה בדיוק בשבילכם!לחברת הפצות, הממוקמת באיירפורט סיטי, דרוש/ה סטודנט/ית לתפקיד pmo עם ניסיון בעבודה על מער...29/06/2025ראשון לציון, 12.53 ק"מ ממיקומךרוצה להשפיע באמת? הצטרפו אלינו לניהול פרויקטים הנדסיים עם משמעות! ראשון לציון נמאס לכם להיות עוד בורג במערכת? אם אתם אנשי/נשות pmo שמחפשים משרה עם משמ...27/06/2025ראשון לציון, 12.53 ק"מ ממיקומךpmo ניהול פרויקטים הנדסיים ראשל"צ אם את/ה אוהב/ת סדר, אנשים ואתגרים המקום הזה בשבילך. חברה קטנה בצמיחה מחפשת pmo שייקח חלק בפרויקטים הנדסיים מרובי ע...16/07/2025תל אביבOctupOctup is a real-time, dynamic operations and analytics AI platform purpose-built for 3PLs and eCommerce businesses. We unify data from different data ...16/07/2025תל אביבNVIDIANVIDIA's networking VLSI team is looking for a CAD engineering manager. The team is providing methodologies and vendor-based EDA flows for the physica...16/07/2025ראש העין, 16.1 ק"מ ממיקומךElbit Systems IsraelReal Time Embedded Developerזיהוי דרישה: 4510מיקום גאוגרפי: מרכזחברה: ElbitSystemsעיר: ראש העיןThe drones field is const...16/07/2025תל אביבScaleOps**About Us:**ScaleOps is the leader in real-time automated cloud resource management, helping DevOps teams optimize cloud-native infrastructures...16/07/2025תל אביבOctupOctup is a real-time, dynamic operations and analytics AI platform purpose-built for 3PLs and eCommerce businesses. We unify data from different data ...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הגש מועמדות