למסלול האקדמי המכללה למינהל דרוש.ה תומך/ת HELP DESK
- ראשון לציון
תיאור המשרה: תמיכה טכנית בתקלות חומרה ותוכנה לכלל המשתמשים בארגון. הטמעות תוכנה למשתמשי קצה. פתיחת קריאות שרות, תחקור משתמשים ושחזור תקלות, מעקב אחר תהליך הטיפול בקריאה ודיו…