Technical Support Specialist

נתניה
משרה קבועה
משרה מלאה

לפני חודש

We are seeking a highly motivated and results-oriented Technical Support Specialist to join our team. The main role of Technical Support Specialist is to provide advanced product fit, troubleshooting and diagnostics for NextVision customers. This role requires strong analytical and troubleshooting skills.We are looking for a team player with exceptional communication skills, who can function and deliver under pressure.The Technical Support Specialist will support our worldwide customers by providing a deep analysis of customers' technical queries, working closely with R&D and SalesResponsibilities:

Support customers with integration-related issues.
Investigating and troubleshooting complex customer issues, while being responsible for follow-up, providing resolution, and verifying customer satisfaction.
Resolve problems independently and understand the correct escalation procedures.
Communicating customer issues and requests to product management and R&D.
Maintain and manage our internal Knowledge Base.

Qualifications:3 years of experience in Technical Support, Pre/Post Sale, Professional Services - a must.Min 2 years in support roles for a multidisciplinary HW based product in R&D/Startup environment - a must.Expertise in at least one of the following fields: Electro-optics, Video encoding/processing, RF.Working experience in a Teleoperation-related industry - huge advantage: Drones, UAV, UGV, Automotive.Hands-on IP Networking experience - a must, CCNA level or higher preferred.Hands-on experience in Windows and Linux-based environments - a must.Experience with configuring Pixhawk flight controllers - an advantage.Fluent in English - both written and spoken.Familiarity with Customer Relationship Management (CRM) tools.Excellent customer service skills.⚠הגש מועמדות באתר החברהמשרות דומות שיכולות לעניין אותך10/07/2025פתח תקווה, 11.31 ק"מ ממיקומךדרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית tier 2 פתח תקווה!חברה טכנולוגית מובילה בתחום תשתיות התקשורת לארגונים מגייסת tier 2 technical support לצוות הפיתוח!מה ...09/07/2025פתח תקווה, 11.31 ק"מ ממיקומךדרוש/ה tier 2 - technical support לצוות הפיתוח משרה מלאה בפתח תקווה חברת טכנולוגיה המספקת מוצר תשתית להפצת מסרים לארגונים, מגייסת תומך/ת טכני ברמת...11/07/2025נתניה, 15.3 ק"מ ממיקומךדרוש/ה איש/ת תמיכה בנתניהמשרה מלאה אפשרויות קידום הכשרה מקיפה סביבת עבודה חדשנית|** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|11/07/2025תל אביב, 13.91 ק"מ ממיקומךמהנדס/ת / הנדסאי/ת מכונות / חומרים תמיכה טכנולוגית ומכירות לחברות מובילות בתחום שיווק חומרי גלם וציוד טכנולוגי מתקדם לייצור pcb, מעגל מודפס דרוש/ה מ...17/07/2025כפר סבא, 3.5 ק"מ ממיקומךדרושים תומכים טכניים ל-help desk בכפר סבא! 📣אנחנו מגייסים תומכים/ות טכניים/ות לצוות ה-help desk שלנו בכפר סבא. זוהי הזדמנות מצוינת להשתלב בחברה מו...17/07/2025נתניה, 15.3 ק"מ ממיקומךElbit Systems IsraelTechnical Support Engineerזיהוי דרישה: 3529מיקום גאוגרפי: מרכזחברה: ElbitSystemsעיר: נתניהתאור משרהTechnical Suppo...17/07/2025תל אביב, 13.91 ק"מ ממיקומךCOM-C-TECH LTDLocation: Herzliya, Full time.We're Com-C-Tech. we're looking for an IT Support technician to join our team.What's the job?Y...17/07/2025תל אביב, 13.91 ק"מ ממיקומךFrontegg**Technical Support Associate**Frontegg provides blazing-fast E2E integration of a powerful user management infrastructure designed for modern a...17/07/2025תל אביב, 13.91 ק"מ ממיקומךOrcanosWhat you'll do:As a Technical Support Specialist, you'll play a key role in delivering an exceptional customer experience by resolving issues ef...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הגש מועמדות