מתאמ/ת שירות לקוחות
- גדרה
- משרה קבועה
- משרה מלאה
- ניהול ומעקב אחר הזמנות לקוחות ועדכון סטטוס הזמנה.
- שמירה על קשר עם לקוחות ומתן מענה לשאלותיהם.
- טיפול בתלונות לקוחות ופיתוח תיקי שירות.
- תיאום פגישות וניהול יומן פגישות.
- סיוע במשימות אדמיניסטרטיביות נוספות לפי הצורך.
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי - יתרון.
- יכולת ארגון וניהול זמן מעולה.
- כישורי תקשורת בין-אישית גבוהים.
- שליטה בתוכנות אופיס (Word, Excel, Outlook).
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות.