job opportunities- שירות למעסיקים ומחפשי עבודה ***ניתן להגיש מועמדות ישירות דרך האתר בלינק המופיע למטה*** ***משרות שלא מופיעות בלינק ירדו מהאתר עקב היותן לא פעילות*** לחברה גדולה ומובילה בתחומה בפתח תקווה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות טכני קטן. מה כולל התפקיד: - אחריות ניהולית ומקצועית ל- 12 מוקדני שירות וניהול העבודה שלהם: שיבוץ ושילוח טכנאים, תיאום בדיקות בקרה שנתיות, עבודת back-office , טיפול בהצעות מחיר. - הגדרת שגרות עבודה , נהלים ותהליכי עבודה בין הממשקים השונים בחטיבה. - איתור צרכים משתנים לעבודה במערכות התומכות ואפיון שינויים בהתאם לתהליכי ונהלי העבודה המשתנים במוקד. - הגדרת מדדי ביצוע מרכזיים למערך השירות, אפיון והפקת דוחות לבקרת היעדים, הטמעתם ובקרת ביצועים. *המשרה מלאה, ימי א-ה, בשעות: 08:00-17:00, בפ"ת. מה חשוב להביא איתך לתפקיד: - ניסיון ניהולי קודם ממוקד שירות טכני- חובה! - שליטה טובה ביישומי office בדגש על excel- חובה. - שליטה בתוכנת priority יתרון. * משרה מס׳ #296555 מיועדת לגברים ונשים כאחד לשליחת קורות חיים למייל |** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **| מוזמנים/ות לעקוב ולהתרשם ממגוון המשרות שיש לנו להציע להגשת מועמדות ישירות דרך האתר יש ללחוץ כאן: אתר משרות אונליין במגוון תחומים ואזורים: אינסטגרם: פייסבוק: עמוד לינקדאין: