דרוש/ה יועץ/ת שירות עם ניסיון

  • חיפה והקריות
  • משרה קבועה
  • משרה מלאה
  • לפני 17 ימים
תיאור המשרה:מתן מענה פרונטלי ללקוחות מרכז השירות
ביצוע קליטה וליווי הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
עדכון לקוחות וקבלת אישורים לפי צורך, בקרת איכות על התיקון/ טיפול
ביצוע תשאול מקצועי ושירותי מול הלקוח, כולל בדיקה היקפית
עבודה שוטפת מול מנהל העבודה
תזמון הזמנת אביזרים/חלפים לטיפול בהתאם לצורך
ביצוע נסיעות מבחן
ביצוע בקרת איכות לאחר סיום העבודה על הכלי לפני מסירתו ללקוח
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצונייםדרישות המשרה:ידע והבנה טכנית - חובה!
ניסיון בשירות פרונטלי
שרותיות, חייכן/ית עם המון רצון לעזור
יכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה תחת לחץ ומול מספר גורמים בו זמנית
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
ורבליות ברמה גבוה
מוסר עבודה גבוה
רישיון A + Bמעבר למשרות דומות בתחומים:משרה מספר 9500301בלעדי לג'וב מאסטרמה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobsאלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs

ג’וב מאסטר

הצעות עבודה דומות

  • יועץ.ת שירות לסוכנות רכב גדולה בחדרה-שכר בסיס 12K

    • חדרה
    • ₪ 12,000-14,000 per month
    תיאור המשרה: לסוכנות רכב גדולה בחדרה למותג מוכר דורש/ה יועץ.ת שירות. תפקיד הכולל: קבלת הלקוחות בצורה מקצועית, אבחון מקצועי לבעיה ברכב, הצעת מחיר, עדכון ובקרת איכות ולבסוף מסירת …
    • לפני יום
  • יועץ /ת שירות לסוכנות מורשית TOYOTA בחדרה

    • חדרה
    תיאור המשרה: לסוכנות מורשית טויוטה בחדרה דרוש/ה יועץ/ת שירות. מה אנחנו מחפשים? קבלת הלקוח תוך אבחון צרכיו והתאמת השירות המיטבי. ניהול תהליך השירות ובסיומו מסירת הרכב ללקוח תוך…
    • לפני 12 ימים