מעצב/ת חווית משתמש למגזר הציבורי

  • תל אביב
  • משרה קבועה
  • משרה מלאה
  • לפני חודש
המחלקה מעניקה שירותי ייעוץ מגוונים למשרדי הממשלה וגופים ציבוריים נוספים, במטרה לקדם את היעילות הממשלתית ולשפר את השירות לציבור התושבים והעסקים בישראל.אם אתם מחפשים הזדמנות ייחודית לקחת חלק בפרויקטים פורצי דרך ומשמעותיים, זו הקריאה אליכם! אנו מגייסים אנשים יצירתיים, חדשניים ובעלי חשיבה ביקורתית שמעוניינים לחולל שינוי אמיתי במגזר הציבורי. הצטרפו אלינו והשפיעו על עתיד השירות לציבור באמצעות השתלבות ביוזמות מרתקות ומגוונות, המאפשרות לכם ליצור ערך מוסף אמיתי עבור החברה בישראל.תיאור התפקיד:
  • השתלבות בפרויקטים עם גופים ציבוריים במטרה לשפר חוויית שירות דיגיטלית
  • ביצוע ראיונות משתמשים, מיפוי תהליכים, כאבים וצרכים (הבנה מעמיקה של המשתמשים ויכולת "לספר את הסיפור")
  • גיבוש פרסונות ומסעות לקוח
  • הנחיית סדנאות עיצוב חוויית משתמש
  • הפקת תובנות התנהגותיות וניתוח תהליכים עסקים, תוך שימוש בשיטות מחקר איכותניות וכמותניות
  • גיבוש אפיונים עסקיים ויצירת אב-טיפוס
  • עבודה בצוות מקצועי לצד עבודה עצמאית
דרישות התפקיד:
  • תואר ראשון - חובה; יתרון לבוגרי פסיכולוגיה, סוציולוגיה, מדעי ההתנהגות או הרוח
  • תואר שני - יתרון. יתרון גדול לבוגרי פסיכולוגיה חברתית ואינטראקציית אדם - מחשב
  • ניסיון של שנה לפחות באפיון ועיצוב חוויית משתמש - חובה
  • ניסיון בבניית פרסונות ומסעות לקוח - חובה
  • שליטה ונסיון בכתיבת פרומטים ועבודה מתקדמת עם כלי AI - יתרון משמעותי
  • ניסיון במחקר UX (כולל פרויקטים אקדמיים) - יתרון
  • ניסיון בהנחיית סדנאות עיצוב חווית משתמש Design Sprint -
  • יתרון לבעלי שליטה ב: Figma, Miro
  • יכולת ניסוח גבוהה בעברית ואנגלית
הגש מועמדות באתר החברהמשרות דומות שיכולות לעניין אותךקצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הצעות עבודה דומות

  • מעצב/ת חווית משתמש (CX) למחלקת Government & Public Sector

    EY

    • תל אביב
    המחלקה מעניקה שירותי ייעוץ מגוונים למשרדי הממשלה וגופים ציבוריים נוספים, במטרה לקדם את היעילות הממשלתית ולשפר את השירות לציבור התושבים והעסקים בישראל. אם אתם מחפשים הזדמנות ייחוד…
    • לפני חודש
  • נציג/ת מוקד חווית לקוח

    • רמת גן
    • ₪ 9,000-10,000 per month
    היקף משרה: מלאה, ימים א'-ה' 8:00-16:30 תורנות אחת לשבוע פתיחה מוקדמת ב-7:00 תורנות אחת לשבוע סגירה ב-18:30 תורנות אחת לחודש בימי שישי 7:00-12:00 מה בתפקיד? ✔ מתן מענה שירותי ופרו…
    • לפני יום
  • נציגי/ות מוקד חווית לקוח פרימיום

    • רמת גן
    ימים א-ה 8:00-16:30 תורנות אחת לשבוע פתיחה ב - 7 בבוקר תורנות אחת לשבוע של סגירה ב - 18:30 תורנות של אחת לחודש יום שישי 7-12 נדרש ניסיון במתן שירות בוטיק ללקוחות קורות חיים |**…
    • לפני חודש