Support Operations Manager

תל אביב
משרה קבועה
משרה מלאה

לפני 23 ימים

VYBS is a gaming loyalty app that lets players discover awesome games to play, and earn gift cards while playing them.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Support Operations Manager located in Tel Aviv-Yafo.As a support ops manager, you will handle all aspects of user support operations: handling support tickets, automating support with AI and workflows, analyzing conversations for optimization, documentation, and training future support agents. All to ensure high-quality service delivery.You will also analyze support data to improve service processes and contribute to strategic planning.Requirements

Fluent english
2+ years in customer support or similar customer-facing role
Previous experience in the gaming industry
Strong analytical skills
Excellent written and verbal communication skills
Experience with intercom / automation - a plus

⚠הגש מועמדותמשרות דומות שיכולות לעניין אותך10/08/2025פתח תקווה, 9.99 ק"מ ממיקומךלחברת תוכנה צעירה ודינמית בפתח תקווה דרושים/ות תומכים/ות למענה טלפוני. התפקיד כולל מתן תמיכה והדרכה טלפונית ללקוחות החברה. תינתן הכשרה ייחודית לתפקיד....10/08/2025פתח תקווה, 9.99 ק"מ ממיקומךמתן שירות ללקוחות החברה, כולל טיפול אדמיניסטרטיבי ותפעולי שוטף. התפקיד כולל מענה לפניות לקוחות בערוצים שונים, טיפול בתהליכי גבייה, והפקת מסמכים פיננסי...09/06/2025תל אביבדרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות שיפי רשת חנויות טכנולוגיה וסלולר מהמובילות בישראל מחפשת אותך! אם יש לך אנרגיה טובה, שירותיות וראש גדול בוא/י אלינו התפ...20/05/2025חולון, 7.75 ק"מ ממיקומךדרוש/ה נציג/ת שירות לקוחותלחברת הובלות וציוד אריזהמשרה מלאהמיקום א.ת חולוןדרישות:ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון משמעותישליטה ...17/04/2025כפר סבא, 15.72 ק"מ ממיקומךלמשרדי רשת מלונות רוקסון -הנמצאים בכפר סבא דרושים:נציגי/ות מכירות במרכז הזמנותהתפקיד כולל טיפול בפניות אורחים להזמנת אירוח במלונות הרשת סביבת עבו...05/05/2025הרצליה, 10.43 ק"מ ממיקומךDoneאנחנו מגייסים! - done lockerהצטרפו למוקד שירות הלקוחות של חברת הלוקרים הגדולה בישראלמוקד שירות בלבד בלי מכירות!שכר מהגבוהים בשוק 50 לשעה...07/07/2025תל אביבדרושים עובדים לשיפיאנחנו מחפשים אנשים עם תשוקה לטכנולוגיה, שירותיות גבוהה ויכולת לעבוד בצוות.אם יש לך ראש גדול, אנרגיה טובה ורצון להתקדם אנחנו מ...05/05/2025חולון, 7.75 ק"מ ממיקומךדרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ואדמיניסטרציה משרד בחולון למשרה מלאה בחברת הובלות וחומרי אריזה ותיקה מאוד מה התפקיד? מענה לשיחות, מיילים והודעות, ווטסאפ, ...03/08/2025רעננה, 13.91 ק"מ ממיקומךהאוניברסיטה הפתוחהתיאור התפקיד: מכירה ושירות לסטודנטים/יות של האוניברסיטה הפתוחה בסביבה נעימה, דינמית, משפחתית. מענה לשיחות נכנסות ושיחות יוצאות-לידים חמים, ומגוון ערוצ...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הגש מועמדות