Customer Support Manager

תל אביב
זמנית
משרה מלאה

לפני חודש

As our Customer Support Manager, you'll be the manager of the support team , ensuring a top-tier experience for our clients. You'll lead the team, resolve complex issues, and use your forex trading expertise to guide customers through their journey.Key Responsibilities:Lead & manage our customer support team, ensuring high satisfaction levels.Develop and improve support processes and KPIs to streamline efficiency.Handle complex queries related to trading and ensure timely resolution.Provide training to the team, boosting their trading knowledge and service skills.Collaborate with other departments to ensure seamless customer experiences.Use your trading expertise to educate customers and help them succeed.Monitor feedback and implement improvements to elevate customer support.Stay updated on industry trends and compliance to keep support top-notch.Proven experience in a customer support management role.Strong knowledge of forex trading-you know the ins and outs of the markets!Excellent communication skills with a problem-solving mindset.Familiar with CRM systems and support software.Fluent in English (required), and bonus points if you speak Arabic.Ability to train and motivate a team to deliver stellar results.Thrives in a fast-paced environment and stays cool under pressure⚠הגש מועמדותמשרות דומות שיכולות לעניין אותך06/05/2025תל אביבדרוש/ה מפתח/ת c# עם 24 שנות ניסיון אנחנו מגייסים מפתח/ת c# מצוין/ת שיצטרף/תצטרף לצוות הפיתוח שלנו, לעבודה על מערכת erp פנים-ארגונית (on-premises). אם ...11/07/2025ראשון לציון, 12.53 ק"מ ממיקומךדיגיטל האנטרסתחומי אחריות עיקריים: תכנון וניהול הרכש על בסיס תחזיות, נתוני מכירה ומלאי ניהול מו"מ מסחרי מול ספקים בארץ ובחו"ל בקרה על תקציבי רכש, ניהול אשראי ותכנ...25/06/2025כל הארץדיגיטל האנטרסחברת טכנולוגיה מובילה, מהוותיקות והמבוססות בתחומה, המובילה פרויקטים מורכבים ומרובי ממשקים עבור גופים מהגדולים במשק הישראלי. אנו פועלים מתוך מטה החברה ...17/06/2025רעננה, 13.91 ק"מ ממיקומךדרוש/ה מזין/ת נתונים לחברה גלובליתתיאור המשרה דרוש/ה מזין/ת נתונים לחברה גלובלית ברעננה עבודה עם מערכות erp ו-excel במסגרת התפקיד: עבודה עם מע...06/07/2025תל אביבמפתח/ת dynamics crm מנוסה למשרה זמנית!לארגון גדול בתל אביב דרוש/ה מפתח/ת crm להשתלבות בצוות מקצועי ודינמי בתחום הדיגיטל והדאטה. משרה זמנית ל- 6-9 ...29/06/2025ראש העין, 16.1 ק"מ ממיקומך**סטודנט/ית בשנה האחרונה לתואר? בוגר/ת תואר ראשון? אל תפספס/י את ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד ראשון בתחום ולצבור ניסיון מקצועי
לחברה גדולה ומובילה בת...13/06/2025רמת החייל, 5.87 ק"מ ממיקומךהזדמנות לתפקיד ר"צ sap crm בצוות איכותי!מחפשים להוביל שינוי ולהצטרף לצוות מנצח? אנחנו מחפשים ר"צ יישום sap crm לניהול והובלת צוות מיישמים ומפתחים בא...15/06/2025פתח תקווה, 9.99 ק"מ ממיקומךמגייסים אלינו , בחברת אלמוג!!בחברה שאני עובד מגייסים מיישמים למערכת אלמוג erp וזו ההזדמנות שלכם לעבוד איתי
התפקיד כולל יישום תהליכים מאתגרים במערכ...29/06/2025ראש העין, 16.1 ק"מ ממיקומךסטודנט/ית בשנה האחרונה לתואר? בוגר/ת תואר ראשון ? אל תפספס/י את ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד ראשון בתחום ולצבור ניסיון מקצועי לחברה גדולה ומובילה בת...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הגש מועמדות