Infinity Customer Success Manager

תל אביב
משרה קבועה
משרה מלאה

לפני חודש

We are looking for our next Infinity Customer Success Manager to own the execution and fulfillment of our Infinity ELA agreements.In this key role, you'll guide our Infinity customers and their respective account teams through a smooth onboarding process while helping them get the most value from every aspect of their agreement. As an Infinity CSM, you will be proactively monitoring, influencing, contributing to sales, and addressing issues to ensure long term customer satisfaction and retention.Check Point's mission is to provide industry-leading security solutions that redefine the security landscape. We achieve our mission by constantly developing innovative and cutting-edge technology solutions focused on real customer needs, while challenging ourselves to grow and excel.Key Responsibilities

Accelerate the customer's value realization of Check Point's products & services
Detailed understanding of the different contracts to ensure agreement fulfillment and optimal consumption of their Infinity allowances
Regular and proactive engagement with the respective Sales teams
Quarterly Infinity review calls with the customers
Liaise with internal stakeholders to uphold all agreement commitments and meet the customer's expectations
Assist and track customers with their ongoing adoption (deployment and usage) of Check Point's products and services
Proactive reporting to customers, partners and Check Point resources on project status
Order processing through our backend team
Ensuring that all annual licenses and services are renewed on time
Regular and proactive monitoring of the accounts' health and offering course of action as needed

Qualifications

2-5 years of Customer Success experience - mandatory
Background in cybersecurity and networking - mandatory
Excellent service orientation manifested in a customer-first approach
Strong organizational skills in a dynamic and high-pressure environment
Ability to smoothly navigate and interface with internal and external teams
Excellent communication skills
Fluent and proficient in English
Capacity to work independently while also being a team player

Advantage

Relevant technical experience/knowledge - Major advantage !
Familiarity with CRM and ticketing/program management systems
Proficiency in O365 (Excel & PowerPoint)
Customer Success background
French/Spanish/Italian/German/Portuguese speaker

⚠הגש מועמדות באתר החברהמשרות דומות שיכולות לעניין אותך01/08/2025תל אביבMimi Luzon LTD.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Logistics Manager located in Tel Aviv-Yafo. The Logistics Manager will be responsible for...17/07/2025תל אביבYarden Abramovich HR ConsultingJunior RTB Customer Success ManagerFounded in 2005, a leading Adtech company in performance marketing, is looking for an energeticRTB CSM ...18/07/2025רעננה, 13.91 ק"מ ממיקומךXTRA Giftcardמנהל/ת לקוחות + CSM / הצלחת לקוח b2b / שירות לקוחות b2bתיאור:חברתנו מחפשת מנהל/ת לקוחות (Customer Success Manager)להצטרף לצוות תפעול המכירות...19/07/2025תל אביבFiverr**Fiverr is looking for a Customer Success Manager to support the onboarding, engagement, and ongoing satisfaction of Fiverr's customers. This is an e...19/07/2025תל אביבKueezAs a Customer Success Manager at Kueez, you will play a vital role in fostering exceptional client relationships that drive revenue and growth. You wi...19/07/2025תל אביבAltshuler Shahamלבית ההשקעות אלטשולר שחם דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות (סוכנים)התפקיד כולל -ניהול ושימור הקשר השוטף עם לקוחות ניהול התיקים בחברה.מתן מענה טלפוני...21/07/2025תל אביבDataRails**Datarails is looking for a passionate, customer-focused Customer Success Manager to lead the implementation and ongoing success of our product for o...21/07/2025תל אביבApplift**Overview**Applift seeks a dedicated and enthusiastic professional to serve as a Customer Success Manager. In this role, you will be instrument...21/07/2025תל אביבappalgoJunior Customer Success Manager:General Description:Appalgo is a performance-driven digital marketing company specializing in user acquisition...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הגש מועמדות