Technical Support Engineer

חולון
זמנית
משרה מלאה

לפני 26 ימים

A well-established and publicly traded company specializing in the development and manufacturing of lightweight, stabilized micro-cameras designed for ground, aerial, and maritime platforms.The company is headquartered in Ra'anana, and work is conducted fully on-site from the office.Responsibilities-

Support customers with integration-related issues.
Investigating and troubleshooting complex customer issues, while being responsible for follow-up, providing resolution, and verifying customer satisfaction.
Resolve problems independently and understand the correct escalation procedures.
Communicating customer issues and requests to product management and R&D.
Maintain and manage our internal Knowledge Base.

Qualifications-

3 years of experience in Technical Support, Pre/Post Sale, Professional Services
2 years in support roles for a multidisciplinary HW based product in R&D/Startup environment
Hands-on IP Networking experience, CCNA level or higher preferred.
Video Processing incl Encoding/Decoding and/or Linux Experience
Camera Electro Optics and/or RF Expertize
Huge Advantage - 2 Years technical presales/sales experience
Working experience in a Teleoperation-related industry
Fluent in English - both written and spoken.
Familiarity with Customer Relationship Management (CRM) tools.
Excellent customer service skills.

⚠הגש מועמדותמשרות דומות שיכולות לעניין אותך06/05/2025תל אביבדרוש/ה מפתח/ת c# עם 24 שנות ניסיון אנחנו מגייסים מפתח/ת c# מצוין/ת שיצטרף/תצטרף לצוות הפיתוח שלנו, לעבודה על מערכת erp פנים-ארגונית (on-premises). אם ...11/07/2025ראשון לציון, 12.53 ק"מ ממיקומךדיגיטל האנטרסתחומי אחריות עיקריים: תכנון וניהול הרכש על בסיס תחזיות, נתוני מכירה ומלאי ניהול מו"מ מסחרי מול ספקים בארץ ובחו"ל בקרה על תקציבי רכש, ניהול אשראי ותכנ...04/08/2025יהוד מונוסון, 11.8 ק"מ ממיקומךתיאור התפקיד:משרה: אחראי/ת ייצור כבלים צבאיים מול קבלני משנהתיאור תפקיד:לצוות האחראי על ייצור כבלים צבאיים דרוש/ה עובד/ת בעל/ת ניסיון ויכול...23/06/2025מרכז, 1.88 ק"מ ממיקומךמומחה/ית אבטחת מידע במרכז (משרה מס. 821649)תיאור המשרה לחברת it מובילה דרוש/ה professional services אבטחת מידע מנוסה למשרה מלאה באזור המרכז, כול...29/07/2025תל אביבconfidentialSenior Technical Support EngineerHybrid Tel Aviv Full-time | Cybersecurity Startup | Tier 3+ SupportAbout the Company:A fast-gro...06/07/2025תל אביבמפתח/ת dynamics crm מנוסה למשרה זמנית!לארגון גדול בתל אביב דרוש/ה מפתח/ת crm להשתלבות בצוות מקצועי ודינמי בתחום הדיגיטל והדאטה. משרה זמנית ל- 6-9 ...06/07/2025רעננה, 13.91 ק"מ ממיקומךלחברה מצליחה ברעננה - pre-sale data solutionsדרישות חובה: ניסיון 2+ שנים בתפקידי datapre-sale או בתפקידי data engineer המעוניינים בתפקיד presale...10/07/2025פתח תקווה, 9.99 ק"מ ממיקומךדרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית tier 2 פתח תקווה!חברה טכנולוגית מובילה בתחום תשתיות התקשורת לארגונים מגייסת tier 2 technical support לצוות הפיתוח!מה ...06/08/2025תל אביבElbit Systems Israelמהנדס.ת מערכת RFזיהוי דרישה: 4423מיקום גאוגרפי: מרכזחברה: ElbitSystemsעיר: חולוןלאתר החברה בחולון דרוש.ה מהנדס. מערכת RF...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הגש מועמדות