אנחנו מחפשים מנהל/ת הצלחת לקוח מנוסה שיצטרף/תצטרף אלינו. בתפקיד הזה תהווה/י הפנים של החברה מול הלקוחות ותלווה/י אותם לאורך כל הדרך - מהאונבורדינג וההטמעה הראשונית, דרך אימוץ ושימוש יומיומי בפלטפורמה ועד חידוש, הרחבה וצמיחה. זו הזדמנות להיות חלק מצוות הצמיחה, להשפיע ישירות על שביעות הרצון של הלקוחות ועל הצלחתם, ולבנות קשרים ארוכי טווח המבוססים על אמון והובלה מקצועית.במסגרת התפקיד:✨ אחריות מלאה על הצלחת הלקוח ושימור הקשר לאורך מחזור החיים✨ הובלת אונבורדינג והטמעה של המערכת✨ קידום אימוץ הפלטפורמה והצגת הערך העסקי ללקוחות✨ ניטור “בריאות הלקוח” וזיהוי הזדמנויות לצמיחה והרחבה✨ שיתוף פעולה עם צוותי מוצר, שיווק ותפעול כדי להביא את קול הלקוח פנימה✨ העברת הדרכות, תיעוד ומשאבי תמיכה שיאפשרו הצלחת לקוח✨ בנייה ושיפור של תהליכים וכלים בתחום הצלחת הלקוח🔍 דרישות התפקיד:✔ לפחות 4 שנות ניסיון ב-Customer Success / שירות / הטמעות✔ רקע בחשבונאות ו/או כספים - חובה✔ יכולות תקשורת גבוהות וניסיון בעבודה מול הנהלה ומשתמשי קצה✔ניסיון בעברת הדרכות ותמיכה במוצר- בכתב ובעל פה✔ יכולת ניתוח נתונים (Excel) והיכרות עם מערכות CRM✔ יתרון: ניסיון בעבודה בסטארטאפ בתחום החשבונאות/פיננסיםמה מחכה לך אצלנו?סביבה טכנולוגית חדשנית עם מוצר פורץ דרךצוות מקצועי, איכותי ותומךהשפעה ישירה על שביעות רצון לקוחות והצלחתםעבודה היברידית (1-2 ימים בשבוע מהמשרד בהרצליה)אופק מקצועי ארוך טווח🎯 נשמע מתאים? נשמח להכיר אותך!נא לשלוח קו"ח ל-עם ציון מס' משרה- 40358⚠הגש מועמדותמשרות דומות שיכולות לעניין אותך30/07/2025תל אביבShipIn SystemsAbout ShipIn:At ShipIn, we develop advanced fleet management solutions for the maritime industry, responsible for 90% of the world's trade. Our ...16/07/2025תל אביבRazor LabsRazor Labs is looking for a Director of Strategic Accounts to join our growing team.This is a high-impact leadership role that combines full res...17/07/2025תל אביבWorkday****Your work days are brighter here.****At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny Californi...17/07/2025תל אביבWalkMe™
Candidates must be fluent in English*
WalkMe pioneered the Digital Adoption Platform (DAP) to empower business leaders to realize ...17/07/2025תל אביבTITANis a no-code, web-based platform within the Salesforce ecosystem for seamless form creation, data collection, and workf...17/07/2025תל אביבBrowsiOverviewBrowsi is a data intelligence company helping brands, agencies and publishers make smarter, more effective decisions across the digital ...18/07/2025תל אביבINTANGO**Partnerships Manager, we are looking for you!**Hi, we're Intango, a global leader in AdTech. Our technology and AI based solutions and platfor...18/07/2025רעננה, 13.91 ק"מ ממיקומךXTRA Giftcardמנהל/ת לקוחות + CSM / הצלחת לקוח b2b / שירות לקוחות b2bתיאור:חברתנו מחפשת מנהל/ת לקוחות (Customer Success Manager)להצטרף לצוות תפעול המכירות...20/07/2025תל אביבRayzone GroupRayzone Group, a leading cyber intelligence solutions provider, is seeking a dynamic and technically skilled Customer Success Manager (CSM) to...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊