מנהל/ת מסעות לקוח ותוכן דיגיטלי

  • תל אביב
  • הכשרה
  • משרה מלאה
  • לפני חודש
אנו מחפשים איש/אשת מקצוע ממוקד/ת ביצועים ובעל/ת חשיבה אסטרטגית, שיוביל/תוביל את מסעות הלקוח הדיגיטליים שלנו ויהיה/תהיה אמון/ה על ניהול התוכן בפלטפורמות שונות.אם אתם/ן אוהבים/ות לראות את ההשפעה הישירה של עבודתכם/ן על חווית הלקוח והתוצאות העסקיות - מקומכם/ן איתנו!תיאור התפקיד: התפקיד משלב בין ניהול מתקדם של מסעות לקוח לבין יצירה וניהול תוכן דיגיטלי, תוך התמחות בתחום המלונאות:ניהול מסעות לקוח (כ-70% מהתפקיד):בנייה, פיתוח, הטמעה ואופטימיזציה של מסעות לקוח דיגיטליים מורכבי כולל מועדון לקוחות וחיבור למערכת CRM.אחריות על פרסונליזציה של התוכן והמסרים בכל שלבי המסע, מתוך הבנה מעמיקה של קהלי היעד.ניהול שוטף של מערכות דיוור (Email Marketing) ו-SMS, כולל בניית סגמנטציות וניתוח ביצועים.פיתוח תוכניות עבודה תקופתיות למסעות לקוח והצבת יעדים.עריכת תוכן וניהול אתרים (כ-30% מהתפקיד):הזנת, עדכון וניהול תוכן מלונאי ופונקציונלי במערכת התוכן DUVE.ניהול והזנת תוכן במערכת ניהול התוכן Umbraco.ניהול שוטף ותחזוקת אתרי אינטרנט מבוססי WordPress (עדכון תכנים, עמודים, בלוגים וכד').יצירת חומרי קריאייטיב ויזואליים בסיסיים באמצעות Canva לצורך קידום תוכן ומסעות.כתיבה, עריכה והתאמת תכנים פונקציונליים ושיווקיים לערוצי הדיגיטל השונים.עבודה בהקמת אירועים ותוכניות ייעודיות על גבי מערכות תוכן שונות.ניהול ממשקים:ניהול בריפים וכתיבת דרישות עבודה מפורטות מול משרדי פרסום וספקים חיצוניים (כתיבת תוכן, עיצוב גרפי, פיתוח).עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים (שיווק, מכירות, מלונות) ואיסוף מידע לצורך בניית מסעות ותכנים רלוונטיים.דרישות התפקיד:
  • ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בניהול מסעות לקוח/CRM דיגיטליים - חובה.
  • ניסיון מעשי בניהול מערכות דיוור (כגון Active Trail או דומות) וניהול קמפייני SMS - חובה.
  • היכרות וניסיון בעבודה עם מערכות לניהול תוכן (CMS), בדגש על Umbraco ו/או WordPress - חובה.
  • ניסיון קודם בהזנת וניהול תוכן מלונאי / מעולם התיירות - יתרון משמעותי.
  • היכרות וניסיון בעבודה עם מערכת DUVE - יתרון משמעותי.
  • יכולת מוכחת בבניית תוכניות עבודה, הטמעת פרסונליזציה וניהול פרויקטים.
  • אוריינטציה חזקה לנתונים וליכולת ניתוח ביצועים.
  • כישורי עריכת תוכן וכתיבה שיווקית ברמה גבוהה (עברית ואנגלית).
  • יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יצירתיות, יסודיות ו"ראש גדול".
  • שליטה בסיסית ב-Canva - יתרון.
  • תואר ראשון בתחום רלוונטי (שיווק, תקשורת, מדעי המחשב) - יתרון.
הגש מועמדותמשרות דומות שיכולות לעניין אותך29/06/2025ראש העין, 16.1 ק"מ ממיקומך**סטודנט/ית בשנה האחרונה לתואר? בוגר/ת תואר ראשון? אל תפספס/י את ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד ראשון בתחום ולצבור ניסיון מקצועי
לחברה גדולה ומובילה בת...29/06/2025ראש העין, 16.1 ק"מ ממיקומךסטודנט/ית בשנה האחרונה לתואר? בוגר/ת תואר ראשון ? אל תפספס/י את ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד ראשון בתחום ולצבור ניסיון מקצועי לחברה גדולה ומובילה בת...10/07/2025תל אביבמחפשים/ות בודק.ת תוכנה עם התמחות ב-crm dynamics!אם יש לך ניסיון בבדיקות ידניות, עבודה עם מערכות פיננסיות, ואהבה לתהליכים מורכבים אנחנו רוצים להכיר...21/07/2025כפר סבא, 15.72 ק"מ ממיקומךyesחברת yes מגייסת סגן/ סגנית חשבת חברהבמסגרת התפקיד
  • אחריות מלאה על תחום הרכוש הקבוע ונכסים בחברה כולל רישום, ניתוח הוצאות והפחתות
  • סגירת תקופות דיו...
27/07/2025הוד השרון, 12.01 ק"מ ממיקומךBATMלחברת batm דרוש/ה מומחה/ית ייבוא וייצוא 📍 מיקום: יקנעם/ הוד השרון אופציה ל60% משרהחברת batm היא חברה ציבורית, גלובלית וטכנולוגית, הנסחרת בלונדון וב...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הצעות עבודה דומות

  • מנהל/ת קשרי לקוחות ושמחת לקוח

    • תל אביב
    מנהל/ת קשרי ושמחת הלקוח ישמש כ- "קול הלקוח" מול מחלקות החברה וייזום חוויות פרואקטיביות בממשקים השונים למול הלקוח ליצירת חוויות מיוחדות ורגעי שמחה. יבנה, יפתח ויבקר מדדי שביעות רצ…
    • לפני 11 ימים
  • מנהל/ת קהילות וחוויית לקוח

    • תל אביב
    מנהל/ת קהילות וחוויית לקוח - 📍תל אביב (659973) לחברת הייטק בצמיחה מטורפת! אנו מחפשים מנהל/ת קהילות וחוויית לקוח לתפקיד מגוון ומשמעותי. ♦התפקיד כולל: יצירת ושימור קשרים עם לקוחות…
    • לפני 14 ימים
  • מנהל/ת הצלחת לקוח

    • תל אביב
    אנחנו מחפשים מנהל/ת הצלחת לקוח מנוסה שיצטרף/תצטרף אלינו. בתפקיד הזה תהווה/י הפנים של החברה מול הלקוחות ותלווה/י אותם לאורך כל הדרך - מהאונבורדינג וההטמעה הראשונית, דרך אימוץ ושימוש…
    • לפני 5 ימים