Tier 2 - Technical Support Engineer

פתח תקווה
משרה קבועה
משרה מלאה

לפני חודש

חברת טכנולוגיה חדשנית בתחום הפצת המסרים, מגייסת תומך/ת טכני Tier 2 להצטרפות לצוות הפיתוח - בתפקיד שמשלב עומק טכנולוגי, פתרון תקלות והשפעה ישירה על המוצר.כחלק מהתפקיד:

תוביל/י תהליכי תמיכה טכנית ברמה גבוהה (Tier 2) מול לקוחות B2B וצוותי שירות.
תעבוד/י בצמוד לצוותי הפיתוח וה-DevOps לאיתור תקלות מורכבות, שיפור תהליכים והטמעת לקחים.
תהיה לך נגיעה בליבת המוצר, השפעה על חוויית הלקוח, והזדמנות אמיתית ללמוד, לצמוח ולהשפיע.

מתאים למי ש:

נושם/ת API ויודע/ת לדבר REST
מבין/ה לעומק Web, רשתות ופרוטוקולים (HTTP, תעבורה)
אוהב/ת לפתור בעיות, ללמוד מהר, ולהסביר תהליכים בצורה ברורה
מתקשר/ת מצוין בעברית ובאנגלית - גם עם בני אדם וגם עם מערכות 🙂

דרישות:

ניסיון בתמיכה טכנית B2B - חובה
שליטה בממשקי API, במיוחד REST - חובה
הבנה טכנית במערכות Web, תשתיות רשת ופתרון תקלות - חובה
ניסיון בעבודה עם Endpoints - חובה
ניסיון בסיסי ב-SQL - יתרון
היכרות עם UML ותרשימי זרימה - יתרון
רקע בלימודי תכנות / הנדסה / מדעי המחשב - יתרון
יכולת ניסוח בהירה והצגת תהליכים בצורה מדויקת
עבודת צוות מעולה ויחסי אנוש מצוינים
שליטה מלאה בעברית ובאנגלית - קריאה, כתיבה, דיבור

⚠הגש מועמדותמשרות דומות שיכולות לעניין אותך09/07/2025פתח תקווהדרוש/ה tier 2 - technical support לצוות הפיתוח משרה מלאה בפתח תקווה חברת טכנולוגיה המספקת מוצר תשתית להפצת מסרים לארגונים, מגייסת תומך/ת טכני ברמת...16/07/2025תל אביב, 9.99 ק"מ ממיקומךWISER IT🔎 מחפשים/ות את האתגר הבא שלכם/ן?Wiser IT מגייסת מנהל/ת רשתות לתפקיד מגוון ומעניין!מה בתפקיד?📌 מתן תמיכה טכנית מלאה (Help D...25/06/2025תל אביב, 9.99 ק"מ ממיקומךבוגרי קורסי ccna או קורס רשתות? זו ההזדמנות שלכם להיכנס לעולם התקשורת! אינטרנט בינת, מספקיות האינטרנט ואבטחת המידע המובילות בישראל, מגייסת נציג.ת *...17/07/2025כפר סבא, 10.64 ק"מ ממיקומךדרושים תומכים טכניים ל-help desk בכפר סבא! 📣אנחנו מגייסים תומכים/ות טכניים/ות לצוות ה-help desk שלנו בכפר סבא. זוהי הזדמנות מצוינת להשתלב בחברה מו...קצת עלינוMploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.Mploy אצלכם בוואטסאפ✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות - בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊

Mploy

הגש מועמדות